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Maria Eloiza Salvador - Assistente Social - CRES: 21532


Primeiro momento de acolhimento, receber com carinho e atenção, esse momento que o usuário está passando é muito difícil; Exercitar a ¨escuta¨, ouvir com atenção as dores físicas e mentais, as dúvidas as preocupações; Avaliação sócio econômica, observando que na maioria dos casos o provedor da casa está doente, sem possibilidades de manter a mesma condição financeira; Conforme as situações apresentadas oferecer atendimentos profissionais especializados existentes na instituição e benefícios que podem auxiliar de todas as formas em seu tratamento; Realizar encaminhamentos e orientações, por exemplo, ao INSS, Defensoria Pública, farmácia de auto custo, entre outros; Buscar parcerias juntos a órgãos públicos e ONGs conforme demanda apresentada: centro de saúde, pastoral, associação de moradores, Conselho Tutelar, SAD – Serviço de Atendimento ao Domicílio, entre outros; Atendimento a domicilio aos usuários acamadas ou impossibilitados temporariamente de se locomover, juntamente com outros profissionais da instituição; Discussão de casos com a equipe, avaliando inclusive a intervenção junto a família e sua dinâmica; Quando do óbito, orientar sobre sepultamento e velório, questões legais junto ao INSS e outros, se necessário encaminhar aos advogados voluntários; acolher essa família e manter atendimento de benefícios e profissionais até a sustentação necessária. Promover ações de inclusão social como passeios, festas, reuniões e palestras. Estar sempre em contato com os serviços de oncologias e seus profissionais assistentes sociais, fortalecendo uma parceria de duas vias.